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记者调查后发现,网上这些所谓的疏通公司大多都是“游击队”,没有固定的办公地点,全靠电话与消费者联系。北京市工商局12315热线的工作人员表示,如果想要查证一个公司的诚信度,建议到北京市工商局网站上查询其是否进行了工商注册,“如果是工商局注册企业,一旦出了消费纠纷,工商局可以查询其注册信息,上门协助消费者解决问题。若不是工商局注册企业,就不属于工商局管理范围,而‘游击队’可能连办公地点都没有,连人都找不到。”
北京市民政局下属的北京社区服务热线,可以为市民提供包括管道疏通服务在内的多种便民服务信息,如果有疏通需求,可以拨打96156,热线工作人员会记录下服务要求,按照消费者所在区域寻找合适的服务机构。据96156热线相关负责人介绍,这些推荐机构都是经过96156认证过的正规企业,而且96156热线会跟踪这些服务机构的服务质量,如果出现问题,96156会协助消费者解决。一般来说,其要求服务机构在接到下单电话后一个小时内与消费者联系,消费者也可以直接索要该服务机构联系方式,自行联系。
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近日,一专业疏通下水道人员在没有疏通管道的情况下,竟也开口向客户要费用,随即两人发生纠纷。了解事发情况后,民警告知疏通下水道的青年男子,既然双方在电话中已经谈好疏通好后再付钱,那么在没有疏通的情况下,就不能再要费用。 近日,一专业疏通下水道人员
网页上看起来像个专业、正规的管道疏通公司,服务人员上门后却“耍心眼儿”“ 多蒙钱”,客服人员居然在电话里骂娘……近日,读者李先生气愤地给京华家居编辑部打来电话,投诉这家可恶的公司。记者经过调查发现,这家网站看起来挺正规的公司,实则是一家没有在工商